¿Cómo comunicar mejor las transformaciones en retail?

¿Cómo comunicar mejor las transformaciones en retail?

Hace unos día, escribí en mi blog Pulse un post sobre la transformación en el sector retail, sus retos y la mejor forma de prepararse para comunicarlo mejor venciendo la resistencia al cambio.

Las compañías necesitan comunicar de una forma más efectiva a todas sus audiencias: no es suficiente con innovar, hay que conseguir que esos cambios se adopten de forma generalizada. De nada sirve que invirtamos en tecnología si la curva de adopción es demasiado lenta o no se produce.

Necesitamos poner en marcha un plan de comunicación integral que tenga en cuenta a todas nuestras audiencias para conseguir generar el cambio, es decir, la adopción de la nueva tecnología, para que nuestra inversión en I+D produzca la evolución deseada y lleguemos a las mayorías.

Aquí puedes leer el post completo, que incluye un Canvas de Comunicación para Gestión del Cambio .